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為什么要了解買家價(jià)值?
說(shuō)實(shí)話,我們談賣家價(jià)值比較多,買家還是偏少的,但這是賣家最關(guān)心的問(wèn)題,也是中供同學(xué)、拍檔們最關(guān)心的一件事情。這個(gè)話題其實(shí)一直都有,就是沒(méi)有系統(tǒng)性梳理過(guò),這周出差去了大連,發(fā)覺(jué)那里的客戶思維更為落后,只關(guān)注自己,不關(guān)注買家價(jià)值,甚至強(qiáng)迫買家一定要接受他的TT結(jié)算方式,即常說(shuō)的30%定金,70%尾款的前TT結(jié)算模式,我問(wèn)客戶,你們跟買家做交易,為什么用TT結(jié)算方式,把風(fēng)險(xiǎn)和資金壓力都踢給買家,就不考慮有一天買家不跟你下訂單了嗎?有沒(méi)有想過(guò),如果有一天,你的同行如果能使用信用證跟你現(xiàn)在的買家談?dòng)唵危I家馬上離開(kāi)你,你所謂的客情關(guān)系,并非牢不可破,在今時(shí)今日,我們?nèi)パ芯恳幌沦I家的心里狀態(tài),非常有利于我們幫助賣家成交。
買家關(guān)心什么?
第一買家最關(guān)注第一個(gè)大點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)。相信為什么關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)不再累述,我們之前說(shuō)得更多的是怎么保護(hù)賣家的風(fēng)險(xiǎn),比如用TT結(jié)算,這樣,確實(shí)是賣家在風(fēng)險(xiǎn)上占了優(yōu)勢(shì)(為什么只說(shuō)是優(yōu)勢(shì)不是全部,因?yàn)檫€有買家不要貨的風(fēng)險(xiǎn)),但買家承接了資金風(fēng)險(xiǎn)及資金壓力,這樣,買家是不會(huì)爽的。為什么我們?nèi)ネ扑]超級(jí)信用證呢?因?yàn)閷?duì)于買家來(lái)說(shuō),買家約定信用證條件,買家銀行進(jìn)行審核付款,買家有付款的權(quán)利但也有針對(duì)不符點(diǎn)不付款甚至少付款的權(quán)利,這樣,買家的安全感就高,買家自然就容易接受。
第二是資金壓力,我想,應(yīng)該沒(méi)有買家能拒絕賒賬的誘惑吧?賬期,對(duì)于買家來(lái)說(shuō)是一件有足夠誘惑力的事情,但現(xiàn)實(shí)里跟中國(guó)人做生意,不好意思,百分之八九十都是使用TT的,可以想像,買家多么郁悶。而TT的結(jié)算模式,無(wú)疑國(guó)外買家跟中國(guó)做生意造成了非常大的困擾,買家既承擔(dān)了資金壓力和風(fēng)險(xiǎn),那么,買家就想,反正都承擔(dān)這些,我就找一些更便宜的地區(qū)和賣家來(lái)合作吧。于是,訂單就到了印度、越南、菲律賓等等國(guó)家,為什么?因?yàn)橘I家不傻,找一個(gè)更便宜的唄??梢哉f(shuō),買家是給我們中國(guó)賣家集體“趕走”的,因?yàn)槲覀冏屗麄儭安凰薄?/span>
第三買家關(guān)注資金的有效運(yùn)用(周轉(zhuǎn))以及成本。這個(gè)說(shuō)法跟上面有點(diǎn)像,但又不是,買家更在乎能否每一分錢都能用上,比如能否100萬(wàn)美元當(dāng)1000萬(wàn)美元用?這個(gè)問(wèn)題,似乎在超級(jí)信用證里面找到答案,對(duì)于一些優(yōu)質(zhì)買家,完全可以在買方銀行存10%的保證金,開(kāi)一個(gè)100%的信用證,然后通過(guò)信用證業(yè)務(wù)達(dá)到拿到賬期的目的,然后再以2個(gè)月至6個(gè)月遠(yuǎn)期信用證達(dá)到收貨并賣貨,回籠資金再還銀行的目的。當(dāng)然,能做到這樣更重要提前是,資金成本非常低廉,比如說(shuō),目前美元一年期貸款利率大概3%左右,融資半年利息1.5%。假如買家做100萬(wàn)美元的生意,可以存10萬(wàn)美元到銀行,開(kāi)100萬(wàn)美元信用證,90萬(wàn)美元就是他的賬期,到實(shí)際收到貨物后再還款,如果還有3個(gè)月的遠(yuǎn)期,那么這買家完全可以把這批貨賣出后,再悠然地還銀行,而中間買家花的成本實(shí)際上就是10萬(wàn)美元+1.5萬(wàn)(半年)利息,11.5萬(wàn)成本,把100萬(wàn)美元生意做了,長(zhǎng)達(dá)半年。成本極低,資金運(yùn)用效率最大,是買家最想要的模式。
第四、買家需要公平雙贏的結(jié)算模式,至于為什么要使用信用證,除了解決融資問(wèn)題外,由于信用證是基于單證相符后的銀行付款承諾,實(shí)際就是銀行信用,而銀行信用高于商業(yè)信用,變相地把一個(gè)結(jié)算模式通過(guò)銀行信用的介入,變成間接的一手錢一手貨模式,對(duì)雙方來(lái)說(shuō)最公平,商人或者生意人,就是我們談戀愛(ài)一樣,無(wú)非就是要找尋能長(zhǎng)久合作者,所謂竹門對(duì)竹門,木門對(duì)木門,只有雙方都公平才能長(zhǎng)長(zhǎng)久久,這樣的合作關(guān)系最穩(wěn)定。
了解完買家關(guān)心的問(wèn)題,再進(jìn)一步,我們?yōu)槭裁创罅ν茝V超級(jí)信用證!
第一所謂的供給側(cè)!在我眼里,所謂的供給側(cè)改革就是供給端沒(méi)有匹配上需求端,即供給沒(méi)滿足上需求。怎么說(shuō)了,舉一個(gè)例子來(lái)說(shuō)吧。就拿目前我們個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)情況來(lái)說(shuō),其實(shí)不知不覺(jué),我們已習(xí)慣了像皇帝一樣過(guò)生活,怎么說(shuō)?現(xiàn)在,我們想吃什么,不管什么口味,只要想吃,馬上送來(lái),如果想出行,車就停到在門口,甚至有人開(kāi)車門,想坐豪車更沒(méi)問(wèn)題,吃飽喝足后,想看書、聽(tīng)歌、想買買買,馬上打開(kāi)各類APP。大家曾幾何時(shí)想過(guò)能這樣?這就是目前我們需求端的需求,說(shuō)真的,真不是實(shí)體不行,而是消費(fèi)者或是買家變化太快了,我們?nèi)绻簧喜椒?,死了都不知道什么回事。外貿(mào)領(lǐng)域?qū)儆谝粋€(gè)比較滯后的行業(yè),現(xiàn)在更是買家主導(dǎo)市場(chǎng),以買家需求作為出發(fā)點(diǎn)的,我們究竟要改變什么?我們?cè)趺床拍茏屬I家更爽?讓他買買買?大家可以回放一下以上幾點(diǎn),如何讓買家更爽更愿意跟你做生意更依靠你,才是我們賣家們要研究的方向。
第二為什么超級(jí)信用證而不是其它?因?yàn)樾庞米C在世界上有140多年歷史,認(rèn)知度高、接受面廣,三種主要結(jié)算方式之一,全球二百多個(gè)國(guó)家買家在使用。因具體融資和風(fēng)險(xiǎn)控制因素,適合初步合作者、也適合長(zhǎng)期合作者、更適合大額訂單者。過(guò)年前發(fā)生一個(gè)案例挺有意思,就是一個(gè)賣家運(yùn)用超級(jí)信用證,把迪拜一個(gè)買家本來(lái)是想下一筆訂單的買家,經(jīng)過(guò)談判,把全年1000萬(wàn)的采購(gòu)計(jì)劃談下來(lái),并匹給賬期,這種就是站在買家思考的賣家,看準(zhǔn)買家的資金壓力及賬期問(wèn)題,把全年訂單拿下的最好示范。(在金融信時(shí)代公眾號(hào)里面有介紹)
第三超級(jí)信用證是讓買賣家之間建立穩(wěn)定關(guān)系的核心結(jié)算方式,一但成形,大家會(huì)較容易形成彼此依賴的合作模式,雙贏,相對(duì)而言,價(jià)格上可以敏感程度不會(huì)真的在乎差一點(diǎn)價(jià)錢,更在乎是否合作順暢。